店内での『撮影許可』『掲載許可』とってる?写真撮影OK=シェアOKではない!

お店では「撮影許可」「掲載許可」が必要!SNSでの発信に注意 ブログ運営

さめはだ舞子です。

突然ですが、あなたはお店で写真を撮るときに『撮影許可』をとっていますか?

また、その写真をブログにアップするときに『掲載許可』はとっていますか?

「撮影OK」であるからといって、SNSなどを通じてネット上で公開(シェア)できるとは限りません

大手のレビューサイトでさえ、『撮影』や『掲載』を巡って裁判が起きています。

これがあなたのSNSやブログで起きたら?考えるだけでも恐ろしいです。

自分自身を守るためにも、お店レビューにおける『撮影許可』『掲載許可』について考えてみませんか。

この記事でわかること
  • 「撮影NGの貼り紙がない=撮影OK」とは限らない
  • 許可をとって“撮影すること”と、
    お店の紹介を“掲載すること”は別問題
  • 許可をとることは自分を守ること
  • 許可をとるときは「名刺」があると便利


大手レビューサイトでも『撮影許可』『掲載許可』で裁判が起きている

「食べログ」をはじめとした大手レビューサイトでも、勝手な写真の掲載などによって裁判になることがあります。

とある裁判では、店側は「口コミサイト(ブログ)に載せるかどうかのコントロール権はあくまで店側にあるべきだ」と主張したそうです。

この裁判は結果的に店側が敗訴しましたが、この主張には考えさせられる部分がありました。

誹謗中傷だけに限らず、お店側と情報発信者との間にはトラブルとなる種がたくさん転がっています



お店の『撮影許可』『掲載許可』とっていますか?

お気に入りのお店の紹介記事をブログに書いたり、SNSにアップことがありますよね。

それは誹謗中傷ではなく、「こんなに良いお店があるよ!」というお店にとってはありがたい(はずの)情報に違いありません。

でももし、その記事がお店の『撮影許可』『掲載許可』をとっていないと知ったら読者のみなさんはどう思いますか?

許可をとっていないということは「無断でそのお店を紹介している」ということです。

良い感想を紹介しているからいいじゃん!
みんなが撮影しているお店だよ?

という方、ちょっと考えてみてください。

良い感想だよ!

みんな撮影しているよ!

あなたが言う「良い感想」は、お店側にとって本当に発信してほしい情報ですか? みんなが撮影しているお店は、絶対に撮影OKな場所だと言い切れますか?

わたしは元喫茶店店員でもあり、県から依頼されている地域ブログの編集長でもありました。

次からはわたしが経験した両立場の気持ちをご紹介します。

許可をとっていない=無断でお店を公開しているということ




撮影許可:喫茶店店員時代に感じた「店主の悲しみ」

わたしは県内ではちょっぴり名の知れる喫茶店で働いていた経験があります。

小さなお店ではありますが、よく雑誌の取材が入っていました。そのため、若い女性のお客様も多かったのです。

 

料理が提供されるとまず初めに「写真撮影」が始まります。

撮影している女性たちを見ながら店主のおじさんがそっと呟いたことがありました。

マスター
写真撮影のお願いをされれば気持ちよくOKするのに、勝手に撮られると良い気持ちはしないな…
マスター
あの料理は僕が一生懸命考えてつくった料理。メニューはお店の資産。勝手に公開されては困るものもあるんだよ

お店には写真撮影NGの貼り紙はしていませんでした。

しかし、「撮影NGの貼り紙がない=撮影OK」とは限りません

おじさんは「紹介されること」自体にはとても前向きに協力してくれます

彼が嫌だと思っていることは「許可なく情報が公開されてしまうこと」でした。

マスター
今はもう見て見ぬフリをしているけれど、一言言ってくれれば…

一言あるだけで、お店側には「公開NGな部分を教えるチャンス」ができるんです。

  • 「撮影NGの貼り紙がない=撮影OK」とは限らない
  • 店側にとって勝手に公開されると困ることもある
  • 一言あれば店側が「公開NGな部分」を伝えられる



掲載許可:「無断で記事公開するのはブロガーとして恥」と怒られた

わたしが所属していた大学のゼミは、県から地域ブログの運営を任されていました。

ある日、自分が気にいっていた古本喫茶店の記事を書きたいと思い、お店へ。

最初はきちんと許可をとらなければ!と意気込んで行ったのですが、店内の忙しさや雰囲気から、なかなか店主さんに声をかけることができませんでした


声をかけられないまま時間はすぎ、これではダメだと思い、勇気を振り絞って「写真撮っていいですか?」と声をかけました。

店主さんは「どうぞ」と言ってくださり、店内写真を撮影して退店。

後日、お店の写真を掲載した紹介記事を公開しました。

 

するとこの記事を見た大学の教授がやってきて、

教授
この記事、お店に許可とったんだよね?
わたし
はい、きちんと『撮影許可』とりましたよ
教授
『撮影許可』は出たんだね。
…で、『掲載許可』は?
わたし
…え?

そう、わたしはお店に撮影の可否しか聞いていませんでした。

ネットに情報をアップするのであれば、「撮影した写真を“公開すること”、お店の紹介を“掲載すること”」もきちんとお店に伝えるべきだったんです。

教授
無断での公開は盗人と同じ。編集者(=ブロガー)としての恥だよ
教授
きちんと許可をとる勇気がないのであれば、発信はすべきではない

この言葉にかなりショックを受けました。自分の無知さに反省しました。

  • 撮影許可だけでは不十分
  • お店には撮影した写真などを“公開すること”“掲載すること”も伝えるべき
  • 許可をとる勇気がないなら、発信は控えたほうが良い



『撮影許可』と『掲載許可』はちがう


ブログやSNSに記事をあげるのであれば、『撮影許可』『掲載許可』をダブルでとることをおすすめします。

市役所なんかでは書物などの『撮影許可』『掲載許可』それぞれの申請書があるくらいです。

デザインマガジンで有名な月刊MdN2018年2月号では「著作権をめぐる表現と権利の物語」という特集で『撮影許可』『掲載許可』について次のように書かれています。

個人的に楽しむ分には私的複製の範囲内ですが、その写真をWebで発信してしまうと「公衆送信権」を行使したことになり、著作権者の許可が必要となってきます。

上記の例は撮影OKの美術館内の写真についてですが、トラブルを避けるためには店内での撮影・掲載についてもきちんと確認した方が良いでしょう。

また、書店での店内撮影 については各書店に直接、撮影の可否を聞いてくれた方がいました。

以下の記事では、とある書店の回答です。

店舗内におきましては、カメラ、ビデオ等による撮影はご遠慮いただいております。

(中略)

理由は以下でございます。

1)店舗内での撮影は他のお客様が映り込んだ場合など、プライバシーと肖像権に抵触する怖れがあること、防犯上好ましくないこと。(現実に書店内での盗撮は店舗運営上大きな問題となっています)

2)一般に書影の掲出は著作権に触れる怖れがあること。

3)弊社が出店している店舗は駅ビルなどが多く、その場合ほとんどの店舗で店舗内撮影はデベロッパー様(施設管理会社)に取材許可の提出が義務づけられていること。


書店内で平積み本や棚を撮影するのはOK? わからないので直接聞いてみました
https://edi-labo.com/blog/?p=6520

書店や美術館では「著作権」も絡んでくるため、余計にリスクが高いようですね。

  • 『撮影許可』と『掲載許可』はちがう
  • 書店や美術館での撮影・公開は「著作権」の問題も絡んでくる




お店の「許可をとる」ことは「自分を守ること」

そして、とある法律サイトには以下のようなことが書かれています。

店主が許可していないのに、勝手に撮って公開することは、不法行為になり、損害賠償請求をされることがありえます。

ネットが発達した現在では、写真が権利者の意図に関係なく拡散されることが増えました。そのため、写真を撮る側のモラルも厳しく問われることになります。

https://lmedia.jp/2014/11/01/57763/



ブログ・SNSへの掲載許可をとることは「自分を守ること」にもなります。

もし、許可なく記事を公開し、その記事を店員さんに読まれたらどうなりますか?

喜ばれれば良いですが、「この人の写真は無断です!掲載の許可も出していません!」なんて声があがる可能性もありますよね。

そんなことが起きれば、あなたが手間暇かけたSNSアカウントやブログの信用はガタ落ちです

  • 撮影、掲載許可をとることは自分を守ること

 

『撮影許可』『掲載許可』をとることで記事のネタが増える可能性もある

さめはだ
とはいえ…声をかけるって緊張するし難しい…

わたしも声をかけられずに数時間経過することもありました(笑)

でも勇気をだして声をかける・許可をとろうとすると、お店側から逆に「じゃあこれを書いてほしい」とか「ここだと写真写りがいいよ!」なんて言われることがあります。

お店の方から提供される情報は、あなたが声をかけたから得た「お宝」です。

単なる口コミサイトにはない、あなただけの情報に変化します。そうすると記事の差別化も図れます

 

 

勇気をふり絞った結果、手に入れられる情報が何倍にも膨れ上がる可能性があるのです。

  • お店の方から提供される情報は、あなたが声をかけたから得た「お宝」

「名刺」はあなたの心強いアイテム

この記事を公開してから「『名刺』があると良いよ!」というコメントを何名からかいただきました。

わたし自身も「TwitterIDとブログURL」が入った名刺を活用しています。

素性を明かして許可をとったほうが相手の警戒心が緩みますし、掲載予定のブログURLを渡せる形にしておけば、簡単な説明だけで済ませることができます

 

また、

撮影はしたいけど料理を食べてからブログ記事にするかを判断するから『掲載許可』をとるか迷う…

撮影したものの、後日やっぱり記事にはしない…という場合ってありますよね。

許可をとるときは「掲載することを約束しない」ことをおすすめします。

許可をとったから必ず掲載しなければいけない、なんてことはありません。

さめはだ
撮影しても大丈夫ですか?それと私が運営しているブログにて紹介させていただきたいのですが…

現段階では掲載は確定ではありませんが、もし記事にするとしたら許可はいただけますか?(そして名刺を渡す)

これはあくまで私のいつものパターンですが、こんな感じだとスムーズにお話が進むと思います。



許可をとりたい!でも、NGだったらどうしよう…

この気持ち、痛いほど分かります。断られることを考えると怖いですよね。

でも、ちょっと考えてみてください。

お店が「ご遠慮願います」ということは、そもそもそのお店は「撮影・掲載はNG」だったということ。

つまり、全く確認をしないで掲載していたらトラブルになっていた可能性があります!!

 

 

あなたが良い評価で写真を掲載したとしても、それが転用される場合もあります。

転用された先で誹謗中傷されていたら?あなたの無断使用も浮き彫りにされてしまいます。

お店に断られたら、トラブルが回避できたと思えばいいのです!!

よかった!!

 

関わっているのはすべて「人」

 

ブログを読むのは「人」。
ブログを書くあなたも「人」。
ブログで発信されるお店も「人」。

 

発信する側と発信される側の意識の差は思った以上にあります。

読者からもお店からも愛される発信者を目指したいですね!

以上、「店内での『撮影許可』『掲載許可』とってる?撮影OK=シェアOKではない!」でした。

 

▼こちらの書籍には「著作権」や「引用」などWEBコンテンツに関わる権利について詳しく書かれているのでおすすめです

当ブログは『SWALLOW』を利用しています!

当ブログ『さめって参る!』は有料WordPressテーマ『SWALLOW』を利用しています。洗練されたシンプルなデザインで初心者ブロガーにもおススメです。

11 件のコメント

  • はじめまして、ブログを今月半ばに始めたばかりの新人です。
    自分もブログに載せようと思った店舗があり、写真を撮っていて
    撮影許可と掲載許可を取ること、まったく同じことを思いました。

    やはり許可を取ったほうが合法的だと納得しました!
    お互いに後腐れない気持ちでその後も過ごせるのではとも思いました!
    ありがとうございます!

    あ、名刺も作ろうと思いますw

    • ねこしゃんさん、はじめまして。ご覧いただきありがとうございます。

      SNSなどへの共有が当たり前レベルの時代だからこそ「相手の気持ち」や「トラブルの可能性」を立ち止まって考えることが必要だなと感じております。

      ブログをスタートした頃は「なにがダメかすら分からない状態」も多いかもしれませんが、一歩ずつ進んでいけば大丈夫だと思います^^

      許可をとるのにはとても勇気がいることですが、その一歩が発信者としての大きな成長になるのかなーと(大げさかもしれませんが)!

      素敵なブログ生活、応援しております!

  • 記事を読んで全く私と同じ事を思っている人がいて嬉しく思います。

    もっとこの記事をたくさんの人に広めて頂きたいです。

    私も飲食店で働いてますので同じ事を思っていました。

    • コメントありがとうございます。飲食店で働いているとお店側の事情が分かったりして、複雑な気持ちになるときがありますよね。一方で撮影者に悪気がないのもとても分かる。だからこそ、お互いの溝を浅くして、お互い気持ち良い関係を築きたいなと感じました^^

  • 初めてコメントしますno15dfと申します
    実は私、恥ずかしながら
    今までこのような事知らずにblogをやっておりました
    今後、この記事のように許可を取ってから載せたいと思っています

    なお、まだ私のような方がまだいらっしゃると思うので
    この記事を他の方にも読んでほしいと思っています

    • no15dfさん、コメントありがとうございます。参考にしていただけて嬉しいです。発信者にとって、とても大切な問題だと思います。「知らないがゆえにトラブルになった」という話はよく聞きます。トラブルを予防しながら、みんなが楽しめる発信を心がけていきたいですね><

  • 初めまして。
    今まで掲載許可の事を考えずに勝手に掲載してブログ運営をしておりました。貴記事を拝読して、とてもわかりやすく納得がいきました。また、掲載許可をとる際の台詞も教えて頂き、とても参考になりました。ありがとうございます。
    今後は掲載許可をとってからにしようと思います。(そして、今から既存記事の謝罪と掲載許可を取って参ります)

    今後「掲載許可を取らずに記事を書いていた件について」の記事を作成する予定なのですが、もしその際貴ページをご紹介させて頂く場合は許可を頂けますでしょうか。
    宜しくお願い致します。

    • 和泉さん、コメントありがとうございます!この記事が気づきのきっかけになって嬉しいです。撮影許可については時代とともに色んな意見があるかと思いますが、その先にいるのは「人」だということを意識していれば相応の対応ができると考えています。

      和泉さんの素敵なブログ拝見いたしました!イラストとっても可愛いですし、記事の内容も役に立つものばかりで…!!イラストレーターとして活動しているのであれば「著作権」のイメージは付きやすいかと思いますが、撮影許可・掲載許可も同じイメージです。『勝手に使われたら相手はどんな気持ちか』仕事ツールとしてブログを運営されているのであれば、なおさら気をつけて損はないかと思います^^

      記事の紹介の件は問題ございません。むしろ和泉さんの素晴らしい記事で紹介していただけるのは大変光栄です!

  • 私、今、同人で99%ロケのショートムービーを撮っています。
    撮影許可に関してですが、とても大変です。
    場所場所で許可の取り方が全く違います。
    許可の取れない場所もあります。
    法外な撮影了解を請求される場合もあります。
    しかし、これらをクリアすれば、ほぼ安心して撮影は出来ます。

    基本、ペーパーワークと根回しです。
    公共の場所でしたら、市町村、警察、自治会など、
    個人の場所でしたら撮影許可願いの手紙、申請書を自分で書く、
    必要があれば、手土産くらい必要。

    これでもか。くらいやってちょうどいいくらいです。

    ブログとは、少し違うかもしれませんが、
    撮られる側からしたら同じことです。

  • 初めまして。丁度店舗見学したくて、撮影や掲載をしていいのか調べていたところ、こちらの記事に辿り着きました。
    ブロガーとして一社会人として、相手側の気持ちや著作権について改めて考えることができました。
    ありがとうございます。

    また、名刺についてですが、企業や店舗の方にお渡しする際の名前は、本名がいいですよね?
    ブロガーとしては、ハンドルネームで活動しています。

    • はじめまして。当記事をご覧いただきありがとうございます。お店によって考え方は違うのですが、どの取材にも共通するのは「相手がいること」だと思います。考えるきっかけになっていただければ幸いです。

      名刺の名前>
      個人的な考えとしては、ハンドルネームでも問題はないかと思っておりますが、個性的なハンドルネームだったりする場合は、本名の方が安心感を与える場合もあると感じます。また、取材先のジャンルの特色によっても、判断は変わるかと思います。

      もし今後、様々なジャンルの企業様や店舗様への取材を想定しているのであれば、「本名ver」「ハンドルネームver」の2種をあらかじめ制作したり、「ハンドルネーム(+本名)」の名刺を制作したりしておくと便利かと感じました。ご参考にいただければ幸いです。

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